A história da The Hot Machine começou de maneira modesta e despretensiosa em agosto de 2016, quando instalamos nossa primeira vending machine de bebidas quentes na entrada da biblioteca da Universidade de Brasília. O que começou como um projeto pequeno logo se transformou em uma jornada de expansão e inovação nacional.

Em 2017, demos um passo importante ao nos tornarmos uma franqueadora, inaugurando nossa primeira unidade franqueada em Criciúma-SC. Esse marco foi apenas o começo de nossa escalada no setor de autoatendimento.

No ano seguinte, em 2018, expandimos nossas operações, estabelecendo filiais estratégicas em Belo Horizonte-MG e Goiânia-GO. Além disso, fomos os pioneiros no sistema de micro markets na região centro-oeste do Brasil, inaugurando o primeiro mini mercado autônomo da região, em Goiânia-GO, dentro de uma empresa de tecnologia. E também seguimos crescendo bastante com o número de franqueados da nossa rede.

Os primeiros meses de 2020 foram marcados por um crescimento significativo, até que fomos desafiados pela pandemia global, que impactou severamente nossas operações, resultando em uma queda drástica de 90% no faturamento. Superar esse período exigiu não apenas resiliência, mas uma gestão cuidadosa, adaptável, organizada e muito trabalho árduo.

Em resposta aos desafios impostos pela pandemia, em 2020 lançamos os micro markets em condomínios residenciais, uma iniciativa que mais tarde evoluiria para a Buy Mercadinhos de Autoatendimento, uma nova marca do grupo. Hoje, a Buy opera dezenas de mini mercados autônomos, desempenhando um papel crucial em fortalecer nossa posição no mercado.

Em 2021, demos passos estratégicos com a aquisição dos ativos de dois concorrentes, consolidando nossa presença como a The Machine Group. Sob este guarda-chuva, abrangemos  hoje quatro marcas:

• The Hot Machine: a pioneira, focada em vending machines em locais de alto fluxo, oferecendo uma variedade de produtos alimentícios para consumo imediato.

• The Hot Machine OCS & HoReCa: abreviação para Office Coffee Service (serviço de café para escritórios) e HoReCa (Hotéis, Restaurantes e Cafeterias). Esta divisão atende estabelecimentos comerciais com locação de máquinas de café (de balcão) e venda de café e outros insumos essenciais. Atendemos concessionárias, escritórios, hotéis, restaurantes, padarias, lanchonetes, cafeterias, entre diversos outros setores.

• Buy Mercadinhos de Autoatendimento: nossa marca de sucesso em mini mercados autônomos, hoje exclusivamente focada em condomínios residenciais, que se expandiu rapidamente com um olhar diferente para a arquitetura e o branding do modelo de negócio.

• The Machine Franquias (TMF): responsável pela administração estratégica e suporte às franquias da The Hot Machine (vending machines) e da Buy Mercadinhos de Autoatendimento. A TMF desempenha um papel crucial em garantir o crescimento e a padronização de nossas operações de franquia.

Até o primeiro semestre de 2024, celebramos um marco de mais de 400 operações em todo o país, incluindo nossas próprias máquinas e mercadinhos e os dos franqueados. Mas o nosso sentimento é de que estamos apenas começando.

Missão: Fornecer energia e satisfação 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de produtos de consumo de qualidade, com um serviço ágil para todos os nossos clientes.

Visão: Ser reconhecidos nacionalmente como referência em autoatendimento via máquinas de vendas automáticas e mini mercados autônomos, destacando-se pela excelência e performance.

Estamos dedicados a expandir nossas operações e aprimorar nossa oferta, sempre alinhados com nossa cultura e valores.

Venha tomar um café conosco e saber mais sobre como podemos evoluir juntos.